Slot / Ứng dụng
thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo chính sách này — bao gồm dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo hoặc thẻ ghi nợ, và các tùy chọn phiên bạn đã thiết lập. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.
Khi bạn mở tài khoản tại 00a0, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính, và dữ liệu giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn sử dụng như MoMo hoặc thẻ ghi nợ. Dữ liệu phiên — bao gồm thời gian truy cập, thiết bị và các giới hạn bạn tự đặt — cũng được lưu lại để hỗ trợ tài khoản và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác vận hành trực tiếp — ví dụ nhà cung cấp cổng thanh toán xử lý giao dịch MoMo — trong phạm vi cần thiết để hoàn tất dịch vụ bạn yêu cầu. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn truy cập dịch vụ. Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cụ thể nào đang được lưu trữ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua các kênh được liệt kê trong trang này.
Giao dịch nạp tiền qua MoMo được xử lý bởi cổng thanh toán đối tác. Chúng tôi lưu trạng thái giao dịch và mã tham chiếu, không lưu thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn.
Dữ liệu thẻ ghi nợ được mã hóa và chuyển trực tiếp đến cổng thanh toán. 00a0 không lưu số thẻ đầy đủ trên hệ thống của chúng tôi.
Thông tin về thời lượng phiên, thiết bị truy cập và các giới hạn tự đặt được lưu trong tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại lịch sử này sau khi đăng nhập.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh cách 00a0 xử lý dữ liệu trong phạm vi nền tảng của chúng tôi. Một số khu vực liên quan đến dịch vụ bên ngoài không thuộc phạm vi điều chỉnh trực tiếp của tài liệu này.
Toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và sử dụng tài khoản tại 00a0 đều thuộc phạm vi chính sách này. Điều này bao gồm thông tin xác minh và lịch sử hoạt động trong tài khoản.
Dữ liệu giao dịch qua MoMo và thẻ ghi nợ thuộc phạm vi chính sách này ở phần 00a0 xử lý. Phần xử lý do cổng thanh toán đối tác thực hiện chịu sự điều chỉnh của chính sách riêng của họ.
Nội dung trò chơi từ các studio như và được cung cấp bởi bên thứ ba. Chính sách này không điều chỉnh cách các studio đó xử lý dữ liệu ở phía họ.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng 00a0 — bao gồm trang hỗ trợ của bên thứ ba — có chính sách quyền riêng tư riêng. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ trước khi cung cấp thông tin cho bất kỳ dịch vụ nào ngoài 00a0.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân được lưu trong tài khoản 00a0. Sau khi đăng nhập, phần cài đặt tài khoản cho phép bạn xem thông tin hồ sơ hiện tại và lịch sử giao dịch. Nếu có thông tin không chính xác — chẳng hạn địa chỉ email hoặc chi tiết xác minh — bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ tài khoản. Với các yêu cầu phức tạp hơn như xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xem xét từng yêu cầu theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn. Thời gian xử lý phụ thuộc vào loại yêu cầu và có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.
Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để xem thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và các giới hạn phiên bạn đã thiết lập.
Nếu thông tin trong tài khoản không chính xác, gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh và cập nhật theo thông tin bạn cung cấp.
Mọi thắc mắc về cách dữ liệu của bạn được xử lý có thể gửi qua email hỗ trợ hoặc live chat. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan được xử lý theo luật địa phương. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần được lưu giữ trong thời gian nhất định theo quy định pháp lý.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Truy cập trang 00a0 và mở cửa sổ live chat để trao đổi trực tiếp với đội hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc chính sách quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ tại 00a0.
Phần trợ giúp tài khoản tại 00a0 liệt kê các bước tự xử lý cho những yêu cầu phổ biến như xem lịch sử giao dịch và cập nhật thông tin hồ sơ.
Bảo mật dữ liệu tài khoản là một phần trong cách chúng tôi vận hành dịch vụ, không phải điều khoản bổ sung. Mọi kết nối đến 00a0 đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo và thẻ ghi nợ được xử lý qua cổng thanh toán đạt tiêu chuẩn bảo mật ngành. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví điện tử hay số thẻ đầy đủ trên hệ thống của mình.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và 00a0 được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính.
Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ hoặc theo yêu cầu của luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Cookie phiên hết hạn sau khi bạn đăng xuất. Cookie tùy chọn có thể được quản lý trong cài đặt trình duyệt của bạn mà không ảnh hưởng đến bảo mật tài khoản.
Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể xem phiên bản hiện hành bất kỳ lúc nào tại trang này.
Những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và quyền của bạn.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như email và dữ liệu xác minh danh tính, cùng với lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên. Thông tin này cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo hoặc thẻ ghi nợ.
Chúng tôi lưu trạng thái giao dịch và mã tham chiếu để hỗ trợ tài khoản. Thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn không được lưu trên hệ thống 00a0 — phần đó do cổng thanh toán đối tác xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật riêng của họ.
Có. Sau khi đăng nhập, phần cài đặt tài khoản hiển thị thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch. Nếu bạn cần thông tin chi tiết hơn, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email được đăng trên 00a0.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản tại 00a0. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần lưu giữ theo quy định pháp lý.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập, bao gồm truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động. Kết nối SSL và các biện pháp bảo vệ dữ liệu hoạt động như nhau trên mọi thiết bị.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác vận hành trực tiếp — như cổng thanh toán xử lý giao dịch — trong phạm vi cần thiết để hoàn tất dịch vụ bạn yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.